2020/05/02 18:58

返品・交換について

製品不良以外の返品・交換はお受け致しかねます

また返品・交換をご希望の場合は以下の内容をご確認いただき、ご連絡ください。

1)商品が未使用であること

2)商品に値札やその他付属のタグ類が付いた状態(商品から取り外した状態でも問題ございません)

3)SALE品・outlet品ではない

4)お客様都合の返品はお受け致しかねます(サイズ違い、イメージ相違等のご理由は不可)


アウトレット商品・セール商品をご購入いただく際の注意事項について

アウトレット商品・セール商品につきましては、返品・交換の対象外とさせていただきます

以下の内容をご理解いただいたうえでお買い求めくださいますようお願い致します

1)アウトレット商品については、すべて新品ですが過去のシーズンに販売していたお品ですので、多少のほつれ・汚れ等がある場合がございます

2)サイズやカラーをよくご確認のうえご注文ください

3)サイズが合わなかった、イメージと違った等の理由による返品・交換はお受けできません


メール受信設定のお願い

ご注文内容に関する個別のご連絡や、お問い合わせのご返信、クーポン内容のご連絡等には、BASEの自動返信とは別に、「SHOP HACOGAME」のメールアドレスよりご連絡をさせていただくことがございます


つきましては、下記のメールアドレスの受信設定をお願い致します

SHOP HACOGAME      yahruu.hacogame@gmail.com


また、その他ご質問等ございましたら、お問い合わせください


送料について

日本全国送料は一律¥500いただいております

(一部商品に定形外郵便扱い¥210の物もございます)

詳しくは商品詳細を御覧ください


また、送料無料キャンペーン中につきましては

合計金額が¥1,000未満の代金のみ送料が発生致しますので

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